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Insolvabilité des banques, surveillance… La HSBC demande à ses clients britanniques de justifier leurs retraits d’argent!
Les Britanniques qui ont choisi de confier leurs économies à la HSBC sont hors d’eux. Et on les comprend : depuis quelques mois beaucoup n’ont pas pu retirer de grosses sommes sans fournir de documents prouvant l’utilisation qu’ils comptaient faire de cet argent.
Interrogés par la BBC, plusieurs clients de la banque ont en effet raconté qu’il leur avait été impossible de récupérer des sommes allant de 5000 à 10.000 livres (soit 6000 à 12.000 euros) car ils n’avaient pas pu montrer de justificatif ou que leur conseiller n’avait pas jugé valable la raison de leurs retraits.
Un comble pour Stephen Cotton, l’un des clients, qui ne s’est pas remis de l’attitude de la HSBC. « Cela fait 18 ans que je suis dans cet établissement. Tout le monde me connait là-bas. On ne devrait pas avoir à expliquer pourquoi on veut retirer de l’argent. C’est le nôtre, pas le leur, » s’est-il emporté sur la BBC.
« Pas de justificatif valable »
Plus tôt au mois de janvier, Mr Cotton voulait simplement retirer 7000 livres (environ 8500 euros) de l’un de ces comptes d’épargne débloqués. Comme il l’avait alors expliqué à son conseiller, il souhaitait rembourser sa mère qu’il lui avait accordé un emprunt il y a quelque temps.
« Quand j’ai donné l’ordre de retrait, on m’a dit que je n’avais pas de justificatif valable pour expliquer l’utilisation de cet argent. La banque voulait une lettre de la personne concernée (sa mère, ndlr). »
Et comme si ça n’était pas suffisant, les employés de la banque ont ensuite refusé de lui communiquer la somme qu’il pouvait retirer sans fournir une quelconque preuve. « J’ai dû faire plusieurs ordres de retraits. J’ai demandé ‘je peux avoir 5000 livres?’, ils m’ont dit ‘non’. J’ai demandé: ‘je peux avoir 4000 livres?’, ils m’ont dit ‘non’. Quand j’ai demandé 3000 livres, ils m’ont dit ‘oui, ça ira’. Mais pas question de revenir dans la même journée pour effectuer un second retrait.
Rétropédalage de la banque
Furieux, il a écrit au service client de la HSBC pour se plaindre du fait qu’il n’avait pas été prévenu de cette nouvelle pratique. La réponse de la banque ? « Étant donné que cela ne modifiait pas les conditions générales des contrats, nous n’avions aucune raison de prévenir les clients du changement avant qu’il ne s’opère », rapporte la BBC.
Une attitude qui a outré plus d’un client. Et malgré les déclarations assurant sa bonne foi quant à ces nouvelles modalités, la HSBC vient d’annoncer qu’elle faisait demi-tour après avoir reçu de nombreuses plaintes :
« Nous avons l’obligation de protéger nos clients et de minimiser les risques de crimes et délits financiers. Cependant, suite aux retours de nos clients, nous mettons à jour les règles à suivre par nos conseillers et leur rappelons qu’il n’est pas obligatoire pour le client de fournir de justificatif avant le retrait d’une grande somme d’argent et que l’absence d’un tel justificatif n’est pas une raison pour refuser un retrait. »
Une bonne nouvelle pour les Britanniques qui pourront à nouveau utiliser leur argent comme ils l’entendent ».
Publié le 26 janvier 2014 par Olivier Demeulenaere
Source et remerciements: Olivier Demeulenaere – Regards sur l’économie
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Moralement c’est pas mal quand même ? (sic)
En effet, imaginons par exemple qu’un déposant fasse un retrait
destiné à partir en croisière avec une vague maîtresse ?
Laissant son épouse ignorante de son forfait (re-sic) derrière lui ?
QUELLE HORREUR !
Ou bedon qu’il se paye des « sévices » de prostitués ou autres accortes ?
Ou qu’il profite de cet argent ARRACHÉ à sa banque pour faire …. n’importe quoi ?
Ou encore, pour se payer un scooter (à trois roues) et un casque opaque
pour se rendre la nuit vers une destination glauque, afin de commettre
l’adultère en toute impunité ?
Bien après tout, si l’on considère la capacité humaine à utiliser l’argent
à des fins pas très catholiques ? Ni protestantes d’ailleurs,
pour ne pas dire immorales enfin; FINALEMENT J’APPROUVE
cette louable initiative de HSBC. La protection de laid pare gnangnan est « tasse pris » !
Tout ceci étant en mettre en parallèle avec L’IMPÔT en tout genre
que « LAID TAS » nous ponctionne avec tant d’opiniâtreté ?
Et oui mes amis : C’EST POUR NOTRE BIEN TOUSSA TOUSSA !
Ça vous épates hein ?
« Émoi donc » ?
C’est la CHARIA nouvelle forme. L’aversion « du banc quiet quoi » !
Pfiouuuuuuuuuuuuuu !!!
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Est ce que le controle des retraits d’argent dans cette banque ne voudrait pas dire que HSBC connait des difficultes ??? Que cette ne serait pas a la limite de la banqueroute ??? On a vraiment envie de faire confiance aux banques apres un article pareil !!!
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A la BCV, banque cantonale vaudoise c’est déjà la pratique. Une connaissance à retiré CHF 20’000.00 et a dû donner le motif du retrait. Immaginez, vous avez 10 ou 100 fois plus en banque et vous devez expliquer à un employé de banque le pourquoi du comment. L’absurdité a contaminer l’ensemble du système.
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